¿Olvidaste tu contraseña en Nética? Recupera el acceso fácilmente

RESUMEN

En este artículo aprenderás cómo recuperar tu contraseña de acceso a Nética si la olvidaste. Siguiendo unos simples pasos, podrás restablecerla y volver a ingresar a tu cuenta como alumno o maestro.

REQUISITOS

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

• Tu nombre de usuario de Nética.

• Acceso a la cuenta de correo electrónico vinculada a tu usuario

PASOS ESCRITOS

A continuación te mostramos cómo hacerlo paso a paso, con instrucciones claras y sencillas.

Paso 1: Accede a la página de inicio de sesión
Ingresa a https://app.neticaweb.com/login/ desde tu navegador.

Paso 2: Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
Debajo del formulario de acceso verás un botón con esa leyenda. Haz clic ahí.

Paso 3: Escribe tu nombre de usuario
Introduce tu nombre de usuario en el recuadro blanco que aparece.

Paso 4: Envía la solicitud
Haz clic en el botón Enviar. Aparecerá un mensaje que indica: “Hemos enviado por correo las instrucciones para configurar su nueva contraseña”.

Paso 5: Revisa tu correo electrónico
En pocos minutos recibirás un mensaje con el enlace para restablecer tu contraseña.
💡 Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam. Si no llega el correo, haz clic en Volver a enviar el correo electrónico.

Paso 6: Haz clic en “Cambiar contraseña” en el correo
Este botón te llevará a una página para establecer una nueva contraseña.

Paso 7: Elige una nueva contraseña segura
Ingresa una nueva contraseña que cumpla con estos requisitos:

• No debe parecerse a tu información personal.

• Debe tener al menos 8 caracteres.

• No puede ser una contraseña común.

• No puede ser solo números.

Paso 8: Confirma tu nueva contraseña
Vuelve a escribir la contraseña para confirmar que es correcta.

Paso 9: Guarda los cambios
Haz clic en Cambiar. Aparecerá un mensaje indicando que la contraseña fue restablecida correctamente.

Paso 10: Inicia sesión nuevamente
Haz clic en Puedes iniciar sesión ahora para volver a entrar a tu cuenta.

¿AÚN TIENES DUDAS?

Si el problema continúa, contáctanos a través del chat, el WhatsApp de soporte o al correo soporte@neticaweb.com.